Conflictos digitales, de los grupos de WhatsApp a los chats laborales
La digitalización ha transformado no solo la forma de trabajar, sino también la manera en que nos relacionamos. Sin embargo, la ausencia de lenguaje no verbal y la inmediatez que caracteriza a la comunicación online han abierto un terreno fértil para los malentendidos, especialmente en contextos de trabajo. «Un gran porcentaje de la comunicación humana…